作为行业的领军企业，一定做出表率，或者做出正能量的贡献。信义兄弟的微电影让我很感动，让我感受到了信义无价，让我感受到了，诚信深深地植入中国老百姓的心里，只不过这种诚信，没有适当的环境把它激发出来。所以作为行业的支撑企业，应该有责任创造环境，把中国普通老百姓心中的诚信激发出来。

    举一个例子，我们知道邻里守望是过去的传统美德，远亲不如近邻，但是现在随着高楼大厦越来越多，彼此之间的关系变得淡了。我们在想能不能创造环境，使得邻居成为好邻居？我们不仅要盖好房子、提供好服务，更要促进小区成为好邻居，我们在尝试。我们在杭州经过两年努力，形成了村民公约，为什么形成村民公约？就是大家能够尊重的共识，而这些共识都从看起来最小的事情做起。我们鼓励业主，在见面的时候互相问好，我们鼓励业主当两家小孩有争执的时候，首先家长要教导自己家的孩子，总共26条公约，放在村口，人人都看到。两天下来，有很多有意思的现象，在我们的小区里面出现了，比如说我们有平安扣一个小装置，是照顾里面的独居老人的。有些独居老人，孩子在外面，家里没人照顾。不知道他家里是否安全，你可以申请平安客服，我们帮你从邻居中选志愿者，早上把平安扣扣上，下来了是出门的，安全的，如果没下来，敲门看一看，是否安全。小区很多人愿意让别人搭顺风车，我们设立了七个业主驿站，业主会在那里停一分钟，看看有没有搭载的人出去。这些现象因为有了信任的关系，让小区之间逐步形成了信任、互助、互利和和睦的环境，恢复到了过去所说的邻里守望的情景，这是我们可以做的事情。

    我希望诚信能够成为我们国家的共识，大家能够共同去规范，成为大家自觉自愿去坚守的承诺。我希望诚信体系建设之后，诚信企业能够如鱼得水。