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2013年5月28日下午,由商务部、中宣部、国资委等十六个部门和单位指导支持,央视网主办,完达山独家冠名的2013中国信用企业网络展暨中国信用企业发布启动仪式及峰会在京举行。在本次峰会上,来自国家主管部门、行业专家、企业代表对企业诚信话题纷纷畅所欲言。在本次峰会的“商业诚信与社会诚信文化体系建设”主题论坛上,杭州锦江集团总经理王元珞对诚信话题做了精彩演讲,以下是王元珞发言的文字实录:
我可能从另外一个角度展示一下诚信观念;杭州锦江是一家民营企业,今年是我们创办整整30年,30年前我们的老板通过2000块钱起家,所以他对诚信两个字的理解更为深刻,作为中国改革开放浪潮中走出来的一个企业家,他深深体会到在市场当中,如果不讲信用,你不可能把企业做大,诚信视同于声明,企业如果没有诚信,最终很难发展壮大。在我们锦江集团的企业文化里面,我们的责任感,充分的体现出诚信的重要;尽管在当今社会有很多不信任或者不讲诚信的现象存在,但是我们锦江依然坚持着对员工自身的要求,包括如何做人,如何做事,要求诚信等概念性因素,都让我们深深的懂得,诚信的重要。企业不讲诚信的时候,它不可能把事业树立起来;当一个企业始终考虑个人因素的时候,它就不可能非常公平公正的或者是非常理性的来判断自己的事情。作为一个企业的管理者,作为一个企业的掌门人,如果不能深深体会诚信二字,只是单个考虑个人问题的话,所有的事情都会被歪曲,所以我觉得这是一个企业道德问题,甚至这是一个做人的问题,是人之根本,也是企业做事做人的根本。在我们企业中,每一次的变革,每一次涉足的产业,实际上都是我们的坚持,我们的诚信,促使我们走到了今天。
由于我们讲究诚信,我们也是得到了很多不理解,或者也有很多的委屈,甚至有的时候委屈的眼泪往肚子里咽,但是我们还是依然在坚持,最终我们坚持下来,我们得到了社会的承认,也得到了同行的认可,更赢得了民众的心,这让我们觉得诚信带来的坚持能够传递更多的正能量。
另外我讲一下关于社会的诚信,确实,现在社会上存在很多的不诚信现象;在我们身边,我们有的时候也在讲,到底还能吃什么,什么东西更严重,为什么要这么说?因为我下个月就可能做外婆了,但是我女儿现在开始就已经发愁?香港没有办法买奶粉,要通过人家把奶粉买进来,这样会很麻烦。
这种麻烦让我想到一点很重要,不管媒体也好,民众监督也好,在揭露不诚信的同时也应该宣传一些诚信企业,或者默默耕耘的企业。现在由于一些不诚信的企业印象,变得所有人都感觉不到什么是真诚,镉大米也出现在湖南江西那一带;但是大部分北方的企业还是非常好,我觉得作为一个企业来讲,我们没有办法让社会上整个诚信建立起来,但是我们可以作为其中一员,尽我们自己的一份责任和力量。
实际上杭州锦江集团最早是搞纺织的,我们进入到环保产业的时候,事实上我们的起点跟我们的定位就决定了我们企业一定要讲诚信,要坚持,才能走到今天,为什么?他把它当成一个产业做,当成一个事业做,当成一个使命做,所以走到今天,我们在全国来讲,做到了最前沿,而且作为企业来讲是最早进入的,这个就不难理解,而且坚持到今年已经15周年了,所以我们在15个省17个市有我们的乐观垃圾电厂,日处理能力达到3万吨,所以做环保就要做责任,做责任肯定要讲诚信,所以有三分之一的垃圾电厂都是在当地其他企业做,或者政府引进,一直做下去,最后政府或者当地企业找到我们,所以我们去年非常宠幸的评为信用最好的企业排名第一。
第二个为什么做有色金属,是铝,这里我想解释一个问题,大家习惯把铝这一块认为是高耗能,实际上铝的运用是节能的,比如说汽车,用了铝合金以后就轻了,用了铝以后耗油率就下降了,包括很多高铁和飞机上用了铝以后是新型材料,但是在电解过程中是比较耗电的,我们中国已经走到起点了,所以我们进入到有色金属做化工来讲还是比较重的,它确实消耗能量,但是在这个过程中要追求它的资源最大利用,它的节能是最佳的,所有指标在国内来讲是最先进的,这个就是企业所追求的。所以我刚才讲了,锦江集团对于诚信的理解,为什么坚持,所以我从正面讲一句话,我认为我们这个社会虽然有很多不诚信的企业,这些企业也许有他们特殊的原因跟他们背后无奈的故事,但是我觉得在中国社会还是有正能量的,因为坚持诚信的企业可以做大,这就是在我们社会现实当中成长起来的,说明它还是有正能量的,所以我们锦江一直坚持。
所以有很多东西,比如大家也在问,可能碰到的一种事情,比如碰到一些环保的事情,这些实际上就应该正确的面对,扎扎实实承认自己的不足,通过大家对我们的批评,或者我们自身研发自己的原因,一步一步往前走。
环保能源如果我们不坚持的话走不到今天,所以正因为坚持了,而且当时社会上也有很多不同的声音,反对垃圾的处理,反对垃圾的焚烧,但是我们坚持,为什么坚持,我们坚信只要扎扎实实一步一个脚印做好,检查我们自己的不足,改正我们的不足,提高我们的能力,我想我们可以做好,这就是我们的信念和理念。